Тарифы указаны с учетом всех налогов; плата за подключение входит в стоимость ежемесячной абонентской платы. Подключение производится при наличии технической возможности.
Указанная скорость является максимальной. Фактическая скорость зависит от технических характеристик абонентской линии и может быть ниже указанной. При этом заявленная в тарифном плане скорость соединения с Интернетом гарантируется абонентам только при раздельном пользовании услугами широкополосного доступа в Интернет и цифрового телевидения.
Учету подлежит только входящий трафик (для тарифных планов с ограничением по трафику).
Абонентам выделяется один динамический IP-адрес.
Схема оплаты — авансовая (предоплата).
Оборудование, приобретенное самостоятельно, должно быть совместимым с сетью «КОМСТАР-Директ». Список совместимого оборудования приведен здесь.
В случае необходимости установки охранно-пожарной сигнализации (ОПС) это можно сделать одновременно с установкой канала МТС СТРИМ, обратившись к нашему официальному дилеру — в компанию «Спектр ТелеКом» (ОПС «ГОЛЬФСТРИМ»). Оборудование, работы по его подключению, услуги по техническому обслуживанию абонентских линий с охранно-пожарной сигнализацией оплачиваются абонентом отдельно в соответствии с расценками, установленными ООО «Спектр ТелеКом».
Предоплаченный трафик, не израсходованный абонентом в текущем месяце, переносится на следующий месяц и суммируется с предоплаченным трафиком, который предоставляется абоненту в соответствии с действующим тарифным планом. В случае изменения абонентом тарифного плана, отсутствия cессий или заказа услуги «Резервирование» в течение текущего месяца перенос неизрасходованного предоплаченного трафика не осуществляется.
При необходимости абонент может на неопределенный срок добровольно заблокировать интернет-канал МТС СТРИМ. Плата за услугу «Резервирование»: с 1-го по 61-й день — 3 рубля в день; с 61-го по 180-й день — 5 рублей в день; начиная с 181-го дня и далее — 7 рублей в день. Также абоненту предоставляется возможность заказа бесплатной услуги «Летнее резервирование» сроком на 3 месяца (июнь, июль, август). Заказать услугу «Летнее резервирование» в календарном году допустимо 01 мая по 31 мая. Подробнее о резервировании интернет-канала МТС СТРИМ — на специальной страничке.
Стоимость подключения интернет-канала МТС СТРИМ на линии с установленной охранно-пожарной сигнализацией (ОПС) — 790 рублей, стоимость подключения «СТРИМ ТВ» — 390 рублей. Абоненты, на линии которых установлена ОПС «ГОЛЬФСТРИМ» (ООО «Спектр ТелеКом»), полностью совместимая с интернет-каналом МТС СТРИМ и цифровым телевидением оператора, освобождаются от дополнительной платы и подключаются на общих условиях.
В стоимость подключения (единовременную плату) входит организация ADSL-канала на телефонной линии заказчика, выезд специалиста к заказчику для установки модема МТС СТРИМ одновременно с охранной сигнализацией, проверка и демонстрация работоспособности ОПС и канала МТС СТРИМ и (или) «СТРИМ ТВ» на ноутбуке специалиста. Настройка абонентского оборудования и все другие дополнительные работы на компьютере заказчика производятся специалистом ООО «Спектр ТелеКом» за отдельную плату (согласно прайсу). Так, настройка абонентского оборудования — 500 рублей.
За одновременное использование интернет-канала СТРИМ и ОПС в дополнение к стандартной абонентской плате абоненты услуги «СТРИМ ИНТЕРНЕТ» ежемесячно выплачивают 290 рублей; абоненты услуги «СТРИМ ТВ» — 350 рублей; абоненты услуг «СТРИМ ИНТЕРНЕТ» и «СТРИМ ТВ» вместе — 350 рублей.
При подключении абонента посредством линии с ОПС скидки на подключение и оборудование в рамках акций, проводимых на момент подписания контракта, не предоставляются.
Оборудование, необходимое для работы на линиях с ОПС, можно приобрести в ООО «Спектр ТелеКом» или у другого дилера самостоятельно.
В абонентскую плату входит оплата технической поддержки одновременной работы канала МТС СТРИМ и охранной сигнализации.
По вопросам совместимости различных типов охранно-пожарной сигнализации с ADSL-оборудованием, применяемым для организации интернет-канала МТС СТРИМ, обращайтесь, пожалуйста, в компанию «Спектр ТелеКом» по телефонам: (499) 745-65-22, (499) 745-65-33.
* До 1 октября 2010 г. стоимость ТВ-пакетов входит в ежемесячную абонентскую плату за услугу «СТРИМ ТВ», при этом абонентская плата не меняется. С 1 октября 2010 г. (по завершении тестового периода) с лицевого счета подписчиков ТВ-пакетов «Сила и красота», «Для всей семьи» ежемесячно будет списываться стоимость данных ТВ-пакетов в размере 100 рублей. (стоимость указана с учетом НДС) за каждый подключенный пакет, в случае если абонент до 30 сентября 2010 г. не отпишется от выбранных пакетов.
Стоимость ТВ-пакета «Бронзовый ХИТ» включена в абонентскую плату по тарифному плану «МТС СТРИМ 6 + Wi-Fi», «МТС СТРИМ 10 + Wi-Fi», «МТС СТРИМ 10 + Wi-Fi 2+», «МТС СТРИМ 15 + Wi-Fi 2+», «МТС СТРИМ 20 + Wi-Fi 2+» в случае, если абонент оформил подписку на данный ТВ-пакет.
На все время подключения по специальным безлимитным тарифным планам абоненты получают в субаренду Wi-Fi-модем ZTE ZXV10 W300 с поддержкой FON и цифрового телевидения (IPTV) (кроме абонентов, оплачивающих услуги по тарифному плану «МТС СТРИМ 1»), а также в аренду ТВ-декодер Amino AmiNET110 (кроме абонентов, оплачивающих услуги по тарифным планам «МТС СТРИМ 1» и «МТС СТРИМ 3 + Wi-Fi»). Стоимость субаренды Wi-Fi-модема входит в ежемесячную абонентскую плату по соответствующему тарифному плану; стоимость аренды ТВ-декодера входит в ежемесячную абонентскую плату по соответствующему тарифному плану, если абонент, оплачивающий услуги по тарифному плану «МТС СТРИМ 6 + Wi-Fi», «МТС СТРИМ 10 + Wi-Fi», «МТС СТРИМ 10 + Wi-Fi 2+», «МТС СТРИМ 15 + Wi-Fi 2+» или «МТС СТРИМ 20 + Wi-Fi 2+», оформляет дополнительное соглашение на аренду ТВ-декодера в срок до 1 декабря 2010 г. включительно. Wi-Fi-модем ZTE ZXV10 W300 не совместим с линией, на которой установлена ОПС.
Если абонент, перешедший на специальный безлимитный тарифный план, имеет в аренде модем и/или ТВ-декодер и хочет воспользоваться специальными условиями субаренды/аренды, ему необходимо привезти имеющееся оборудование в центр продаж и обслуживания абонентов ЗАО «КОМСТАР-Директ», сдать оборудование, подписать акт приемки-сдачи, а затем заключить новое дополнительное соглашение и взять в субаренду/аренду модем и/или ТВ-декодер. Исключения составляют абоненты, арендованное оборудование которых полностью соответствует требованиям к оборудованию, предоставляемому в субаренду/аренду при переходе на специальные тарифные планы. В этом случае абоненту не нужно привозить оборудование в центр продаж, достаточно подъехать и подписать новое дополнительное соглашение.
Абонент, выбравший для оплаты услуг один из специальных тарифных планов, подразумевающих получение оборудования в субаренду/аренду, имеет право получить оборудование в субаренду/аренду в центрах продаж и обслуживания абонентов ЗАО «КОМСТАР-Директ».
Абонент, получивший оборудование в субаренду/аренду в рамках данного спецпредложения, имеет право выкупить оборудование по стоимости, утвержденной дополнительным соглашением на субаренду/аренду оборудования.
При прекращении оплаты услуг по одному из следующих тарифных планов: «МТС СТРИМ 1», «МТС СТРИМ 3 + Wi-Fi», «МТС СТРИМ 6 + Wi-Fi», «МТС СТРИМ 10 + Wi-Fi», «МТС СТРИМ 10 + Wi-Fi 2+», «МТС СТРИМ 15 + Wi-Fi 2+», «МТС СТРИМ 20 + Wi-Fi 2+», в рамках спецпредложения, абонент обязан вернуть оборудование, предоставленное ему в субаренду/аренду. Возврат осуществляется в соответствии с условиями дополнительного соглашения на передачу оборудования в пользование.
При заключении договора об оказании услуг связи по тарифному плану «МТС СТРИМ 1», «МТС СТРИМ 3 + Wi-Fi», «МТС СТРИМ 6 + Wi-Fi», «МТС СТРИМ 10 + Wi-Fi», «МТС СТРИМ 10 + Wi-Fi 2+», «МТС СТРИМ 15 + Wi-Fi 2+», «МТС СТРИМ 20 + Wi-Fi 2+» абонент должен внести на свой лицевой счет авансовый платеж, равный месячной абонентской плате, установленной условиями соответствующего тарифного, и платеж за субаренду/аренду абонентского оборудования за один месяц (если оборудование получено в субаренду/аренду, а тарифный план абонента не предусматривает включения субарендной/арендной платы за оборудование в субарендную/арендную плату).
В рамках спецпредложения переход с одного специального тарифного плана на другой («МТС СТРИМ 1», «МТС СТРИМ 3 + Wi-Fi», «МТС СТРИМ 6 + Wi-Fi», «МТС СТРИМ 10 + Wi-Fi», «МТС СТРИМ 10 + Wi-Fi 2+», «МТС СТРИМ 15 + Wi-Fi 2+», «МТС СТРИМ 20 + Wi-Fi 2+») возможен неограниченное число раз. В момент смены тарифного плана с лицевого счета абонента списывается сумма в размере абонентской платы по соответствующему ТП. Если при этом на лицевом счете абонента недостаточно средств, перевод осуществляется с уведомлением абонента и оказание услуги приостанавливается. Как только абонент пополняет лицевой счет на сумму, достаточную для оплаты услуг за следующий расчетный период, оказание услуг возобновляется.
С 23 августа 2010 г. абоненты, работающие по тарифным планам «Домашний Интернет МТС СТРИМ ЛЕГКО», «Домашний Интернет ЛЕГКО 2,5», «Домашний Интернет МТС СТРИМ Универсальный», «Домашний Интернет МТС СТРИМ Универсальный 2,5», до окончания действия данных тарифных планов могут перейти на любой из следующих ТП: «МТС СТРИМ 1», «МТС СТРИМ 3 + Wi-Fi», «МТС СТРИМ 6 + Wi-Fi», «МТС СТРИМ 10 + Wi-Fi», «МТС СТРИМ 10 + Wi-Fi 2+», «МТС СТРИМ 15 + Wi-Fi 2+», «МТС СТРИМ 20 + Wi-Fi 2+». Для этого достаточно оставить соответствующую заявку в Личном кабинете — на следующий день тарифный план будет изменен.
Абоненты, подключившиеся к Домашнему Интернету МТС СТРИМ до 18 августа 2010 г., могут воспользоваться спецпредложением. Для этого им необходимо обратиться в любой из центров продаж и обслуживания абонентов МТС СТРИМ или в салон-магазин МТС (офисы официального дилера — ЗАО «Русская Телефонная Компания») и оформить письменную заявку на перевод на один из специальных тарифных планов.
Тарифные планы, в названии которых присутствует 2+, предназначены для абонентов,чье абонентское оборудование и телефонная линия поддерживают технологию ADSL2+.
ADSL2+ (от англ. Asymmetric Digital Subscriber Line — асимметричная цифровая абонентская линия) — технология высокоскоростной передачи данных по обычным телефонным линиям. Асимметричный принцип работы ADSL2+ (как и ADSL) предполагает, что пропускная способность канала к абоненту существенно больше, чем от абонента к провайдеру. Стандарт ADSL2+ предусматривает скорость входящего потока данных до 24 Мбит/с. Подобная увеличенная пропускная способность обеспечивается за счет расширения частотного диапазона. Кроме того, в пакете ADSL2+ содержится меньшее количество служебных данных, а алгоритм кодирования улучшен и доработан.
Если на абонентской телефонной линии абонента установлена охранно-пожарная сигнализация (ОПС), тарифные планы линейки ADSL2+ недоступны.
Переход и подключение на данный тарифный план осуществляется путем подачи заявки из Личного кабинета, посредством оформления заявки на сайте компании или в центрах продаж МТС СТРИМ.
Отказ от тарифного плана и переход на другие действующие ТП осуществляется по заявке в Личном кабинете, а также по заявке, оформленной в одном из центров продаж МТС СТРИМ.
С подробным описанием тарифного плана можно ознакомиться здесь.
